عندما يتحدث الناس عن كأس العالم FIFA 2026، يدور النقاش عادة حول التكتيكات واللاعبين النجوم وعمق التشكيلة.
لكن هناك بُعداً في هذه البطولة نادراً ما يُناقَش. وله علاقة كاملة بالقيادة.
لأول مرة في التاريخ، ستُستضاف كأس العالم عبر ثلاث دول: الولايات المتحدة وكندا والمكسيك. ستقطع الفرق مسافات هائلة بين المباريات، عابرة مناطق زمنية مختلفة، ومتكيّفة مع مناخات مختلفة، ومديرة اضطراباً مستمراً.
بمعنى آخر، سيُطلَب منها الأداء بأعلى مستوياتها في ظروف غير مريحة عمداً.
يبدو هذا مألوفاً؟ هذا بالضبط ما نطلبه من القادة كل يوم.
كل مؤسسة عملت معها تواجه في النهاية نسختها الخاصة من بطولة الثلاث دول: ظروف متغيرة، وجداول زمنية مضغوطة، وانعدام سيطرة على البيئة التي يجب أن تؤدي فيها.
الصيغة الموسّعة درس في التوسّع
قدّمت هذه البطولة أيضاً صيغة موسّعة بـ48 منتخباً، الأكبر في تاريخ المسابقة. مزيد من المنتخبات، ومزيد من المباريات، ومزيد من اللوجستيات، وهامش أكبر بكثير لأن يسوء شيء ما.
توسيع برنامج قيادي يخلق التوتر نفسه تماماً. تجربة تنجح بشكل رائع مع 30 مشاركاً في مدينة واحدة لا تنجح تلقائياً مع 3,000 مشارك عبر ست دول. يجب أن تنجو الفكرة الأساسية من الاحتكاك بالتوسّع، وبنى تحتية مختلفة، وتوقعات ثقافية مختلفة، وقدرات محلية مختلفة.
الفرق التي ستنجح في هذه البطولة ليست بالضرورة الأكثر موهبة على الورق. إنها تلك التي بُنيت أنظمتها وهياكل التدريب لديها وعمق تشكيلتها لاستيعاب الاضطراب دون فقدان هويتها الأساسية. هذا بالضبط ما يميّز برامج تطوير القيادة التي تصمد عند التوسّع عن تلك التي تتفكك بهدوء بمجرد مغادرتها مدينتها التجريبية الأصلية.
إدارة الإرهاق مهارة قيادية، لا مشكلة لوجستية
أمضى المدربون المستعدون لهذه البطولة سنوات في التفكير بنوافذ التعافي، وتناوب التشكيلة، وإرهاق السفر. يفهمون أن أداء الفريق في الأسابيع الأخيرة يعتمد على قرارات اتُّخِذت قبل أشهر حول من يحصل على الراحة ومتى.
أرى النمط نفسه في المؤسسات التي تتعامل مع الاحتراق الوظيفي كمشكلة موارد بشرية بدلاً من مشكلة قيادية. الفرق التي تُسلِّم برامج طويلة وشاقة لا تفشل لأن الناس كسالى. تفشل لأن القادة ينتظرون طويلاً قبل تناوب المسؤوليات، أو حماية وقت التعافي، أو الاعتراف بأن الكثافة المستدامة لها كلفة.
المؤسسات التي تؤدي بشكل جيد باستمرار على مدى فترات طويلة ومضطربة هي تلك التي يخطط قادتها للإرهاق مسبقاً، تماماً كما يخطط مدرب منتخب وطني لسياسة تناوب قبل أن تُركَل الكرة.
الثقافة إما أن تسافر معك، أو لا تنجو من الرحلة
الفرق المتنافسة عبر ثلاث دول لا يمكنها الاعتماد على ملعب واحد مألوف، أو أرض تدريب مألوفة، أو مجموعة متوقعة من المشجعين في المدرجات. أياً كانت الهوية والانضباط اللذان بنتهما، يجب أن يسافرا معها، بمعزل عن البيئة.
هذا أحد أصعب الاختبارات لأي مؤسسة تعمل عبر عدة دول، وهو ما ينطبق على معظم المؤسسات التي عملت معها في منطقة الخليج والشرق الأوسط. ثقافة قيادية تعمل فقط في مكتب واحد، مع فريق واحد، وفي ظل مجموعة واحدة من الظروف المألوفة، ليست في الواقع ثقافة. إنها عادة مرتبطة بغرفة معيّنة.
الاختبار الحقيقي لأي برنامج قيادي، مثل الاختبار الحقيقي لمنتخب وطني، هو ما إذا كانت مبادئه ما زالت صامدة عندما يتغيّر الملعب، وتتغيّر اللغة، ويتغيّر الضغط معه.
الضغط يكشف التصميم، لا الشخصية
هناك اعتقاد شائع بأن الضغط يكشف الشخصية. أعتقد أن هذا صحيح جزئياً فقط. الضغط يكشف في الغالب التصميم. يُظهر لك أين بُنيت أنظمتك، وعمق تشكيلتك، وهياكل اتخاذ القرار لديك لتصمد، وأين كانت تُبقيها معاً فقط نوايا حسنة.
بطولة تُلعَب عبر ثلاث دول، بتشكيلة موسّعة من المنتخبات، وتحت سفر واضطراب مستمرين، ستكشف كل فجوة في التحضير كانت مخفية سابقاً بفعل الراحة. الأمر نفسه صحيح لأي مؤسسة تعمل تحت ضغط حقيقي. الفجوات كانت موجودة دائماً. الضغط فقط يجعلها مرئية.
الفرق، والمؤسسات، التي ستتقدّم لن تكون تلك التي تجنبت الضغط. ستكون تلك التي بنت من أجله قبل وقت طويل من الانطلاقة.
مقالات ذات صلة: اطّلع أيضاً على رأس المال البشري في عصر الخليج الجديد، أو استكشف خدمات التدريب القيادي لدينا.